Comanda
COMANDA
Produsele aflate pe site spre comercializare se pot comanda online.
Pentru a plasa o comanda online in site, Clientul/Cumparatorul poate:
a.
Sa se autentifice. In cazul in care
Cumparatorul nu dispune deja de un Cont in site, poate sa isi creeze un astfel
de Cont. Prin crearea unui Cont, Clientul va putea sa finalizeze mai repede
comenzile viitoare, isi va putea urmari comenzile, isi va putea vedea istoricul
produselor achizitionate si revedea oricand Lista de produse favorite.
b. Efectua comenzi fara crearea unui cont. In
aceasta situatie, nu va beneficia de beneficiile existentei unui cont.
Urmatorul pas consta in adaugarea de
produse in cos prin selectarea butonului Adauga ori de cate ori
identifica Produse pe care doreste sa le comande imediat. Produsele adaugate
vor fi afisate in sectiunea “cosul meu” din partea superioara a site-ului.
Adaugarea unui Produs in cosul de cumparaturi,
in lipsa finalizarii comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi.
Odata adaugat in cosul de cumparaturi,
un Produs este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc
disponibil pentru aceasta.
In continuare, pentru finalizarea comenzii,
Clientul/Cumparatorul trebuie sa parcurga pasii prezentati in pagina respectiv:
selectare detalii facturare, detalii livrare, alegerea modalitatii de livrare,
modalitatea de plata si la final confirmare comanda.
Expedierea comenzii depinde de
disponibilitatea produselor aflate în stocurile Groenlanda Serv SRL. În
eventualitatea în care anumite produse nu se mai află în stoc, Groenlanda Serv SRL are dreptul de a informa Clientul/Cumparatorul cu privire la aceasta situatie,
putand sa ii propuna inlocuirea produselor respective cu alte produse aflate in
stoc. Dacă Clientul/Cumparatorul nu doreste inlocuirea acelor produse și dacă compania a primit deja plata aferentă produselor devenite indisponibile, se va rambursa
integral Clientului/Cumparatorului orice suma de bani platita in baza Comenzii si
aferenta acelor produse indisponibile.
Prin finalizarea Comenzii, Clientul/Cumparatorul
consimte ca toate datele furnizate de acesta necesare in procesul de cumparare,
sunt complete si corecte.
Preturile afisate pe Site sunt informative. Groenlanda Serv SRLpoate modifica in mod unilateral preturile respective, insa nici o astfel
de modificare nu va afecta o comanda confirmata. Preturile nu includ costurile
de livrare.
Descrierea Produselor existente pe site
si preturile acestora sunt acceptate implicit de catre Client/Cumparator prin
plasarea unei comenzi.
Groenlanda Serv SRL poate anula Comanda lansata
de catre Client/Cumparator, fara nici o obligatie ulterioara a vreunei parti
fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte
daune-interese in caz de:
·
neacceptare de catre banca emitenta a
cardului Cumparatorului, a tranzactiei.
·
datele furnizate de catre
Client/Cumparator, pe site sunt incomplete si/sau incorecte.
Prin plasarea unei Comenzi pe site, Clientul/Cumparatorul
este de acord cu forma de comunicare (electronica si/sau telefonica) prin care Groenlanda Serv SRL isi deruleaza operatiunile comerciale.
Pentru motive justificate Groenlanda Serv SRL isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul Clientului/Cumparatorului in
vederea efectuarii unei Comenzi, in cazul in care considera ca in baza
conduitei sau a activitatii Clientului/Cumparatorului pe site, actiunile
acestuia ar putea prejudicia in vreun fel compania. In oricare dintre aceste
cazuri, Clientul/Cumparatorul se poate adresa companiei, pentru a fi
informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor de
restrictionare.
Comunicarea cu Groenlanda Serv SRL se poate
realiza prin contactarea acestuia folosind datele indicate de acesta in sectiunea “Contact” a site-ului.
Toate preturile aferente Produselor
oferite prin intermediul site-ului sunt exprimate in lei (RON) si
includ TVA.